1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Diese Information zum Datenschutz gilt für eine Datenverarbeitung durch:
Verantwortlich:
Tobias Ludwig Telefon- und EDV-Service e.K.
Inhaber: Tobias Ludwig-Schwertner
Kleinbettlinger Str. 19
72658 Bempflingen
Telefon: 07123 3074253
Fax: 07123 3074254
E-Mail: tobias.ludwig-schwertner (at) ludwig-ek.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie deren Verwendungszweck und Verwendungsart
1. Besuch der Internetseite
Beim Aufrufen der Internetseite über www.ludwig-ek.de, www.ludwig-ek.com, www.ludwigek.de, www.ludwigek.com, www.ludwig-edv.de, www.ludwig-ordenador.es oder www.ludwig-nuertingen.de werden vom Browser welchen Sie auf Ihrem Endgerät (Smartphone, Tablet, Computer, etc.) benutzen, automatisch Daten an den Server der Internetseite versandt. Diese Daten werden in einem Logfile temporär gespeichert. Folgende Informationen werden automatisiert und ohne Aufforderung oder Information erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL (Adresse) der abgerufenen Datei
- Refferer-URL (Adresse d. Internetseite von welcher der Zugriff erfolgt)
- Browsertyp, ggf. Ihr verwendetes Betriebssystem und Name Ihres Providers
Die Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Aufbaus der Seitenverbindung
- Auswerten der daten für Sicherheit und Stabilität des Systems
- zu administrativen Zwecken
Die Daten werden zu keine Zeitpunkt verwendet um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Die Rechtsgrundlage ist die DSGVO, Art.6 Abs.1 lit.f . Das berechtigte Interesse folgt den oben genannten Zwecken der Datenerhebung. Außerdem werden bei dem Besuch der Internetseite Cookies und Analysedienste eingesetzt. Erläuterung: siehe Punkt 4 und 5 dieser DSE.
2. Nutzung des Kontaktformulars
Über das auf der Internetseite bereitgestellte Kontaktformular haben Sie die Möglichkeit, mit uns in Kontakt zu treten. In diesem Formular ist die Eingabe einer gültigen E-Mail-Adresse Voraussetzung. Die Datenverarbeitung zur Kontaktaufnahme erfolgt nach DSGVO, Art.6 Abs.1 lit.a aufgrund freiwillig erteilter Einwilligung. Die im Kontaktformular übermittelten Daten werden je nach Art der Anfrage (z.B. bei Angebotserstellung oder Auftragserteilung) in unserer Datenbank gespeichert. Diese Daten können jederzeit erfragt werden. Außerdem besteht – solange keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht – das Recht auf Vergessen / Recht auf Löschung.
3. Weitergabe von Daten
Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten. Ausgenommen hiervon ist die Weitergabe Ihrer Daten bei der Geltendmachung, Verteidigung oder Ausübung von Rechtsansprüchen sofern dies erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben (DSVGO, Art.6 Abs.1 S.1 lit.f) oder für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht (DSVGO, Art.6 Abs.1 S.1 lit.c) oder dies gesetzlich zulässig ist und für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist (DSVGO, Art.6 Abs.1 S.1 lit.b).
4. Cookies
Auf der Internetseite werden sog. Cookies eingesetzt. Cookies sind kleine Dateien, welche der verwendete Browser automatisch auf Ihrem Endgerät erstellt und speichert. Diese richten keinen Schaden an und enthalten keine Schadsoftware wie Viren, Trojaner oder Phising-Software. In einem Cookie werden Daten abgelegt, welche sich jeweils spezifisch mit dem eingesetzten Endgerät ergeben. Durch Cookies werden keine personenbezogenen Daten Ihrer Identität übermittelt.
Der Einsatz von Cookies dient dazu, die Nutzung des Seitenangebots angenehmer zu gestalten. Diese sog. Session-Cookies werden nach Beenden der Sitzung (Verlassen der Seite) automatisch gelöscht. Zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit werden temporäre Cookies eingesetzt, die für einen festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Diese temporären Cookies enthalten Ihre bereits auf der Internetseite getätigten Einstellungen, sodass Sie diese nicht erneut tätigen müssen. Außerdem werden Cookies zur statistischen Erfassung zur Optimierung der Internetseite genutzt und ermöglichen es, einen erneuten Besuch der Internetseite zu erkennen. Diese Cookies sind zur Wahrung der berechtigten Interessen sowie der Dritten laut zuvor genannter Punkte nach DSVGO, Art.6 Abs.1 S.1 lit.f erforderlich. Ein automatisches akzeptieren von Cookies ist in den meisten Browsern voreingestellt. Der Browser kann jedoch so konfiguriert werden, dass keinerlei Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder ein Hinweis erscheint, wenn die Seite Cookies verwenden möchte. Eine Vollständige Deaktivierung der Cookies kann dazu führen, dass die Internetseite nicht vollumfänglich genutzt werden kann.
5. Analyse-Tools
1. Tracking-Tools
Die folgend aufgeführten und eingesetzten Tracking-Tools werden auf Grundlage der DSVGO, Art.6 Abs.1 S.1 lit.f durchgeführt. Mit den Tracking-Tools welche zum Einsatz kommen, soll eine bedarfsgerechte Gestaltung und stetige Optimierung der Internetseite sichergestellt werden. Mit diesen Tools wird die Nutzung der Internetseite auch statistisch erfasst um das Seitenangebot stetig zu optimieren und anzupassen. Diese Interessen sind laut zuvor genannter Vorschrift als berechtigt anzusehen. Die Zwecke der Datenverarbeitung und Datenkategorie entnehmen Sie dem entsprechenden Tracking-Tool.
2. Google Analytics
Um die Internetseite stets zu optimieren, wird Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc. genutzt (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View,
CA 94043, USA; im Folgenden „Google“ | https://www.google.de/intl/de/about/). In diesem Zusammenhang werden Nutzungsprofile unter einem Pseudonym erstellt und Cookies (siehe Punkt 4) verwendet. Die Cookies erzeugen z.B. folgende Informationen:
- Typ und Version des Browsers
- verwendetes Betriebssystem
- Refferer-URL (Seite von welcher weitergeleitet wurde)
- IP-Adresse und Hostname des zugreifenden Geräts
- Datum und Uhrzeit der Anfrage auf dem Server
Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen .Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IPAdresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking). Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; ich weise jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Alternativ zum Browser-Add-on, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, können Sie die Erfassung durch Google Analytics zudem verhindern, indem Sie auf diesen Link klicken. Es wird ein Opt-out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Der Opt-out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für meine Website und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-out-Cookie erneut setzen. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).
3. Google Adwords Conversion Tracking
Um die Nutzung der Internetseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung der Website für Sie auszuwerten, wird das Google Conversion Tracking genutzt. Dabei wird von Google Adwords ein Cookie (siehe Punkt 4) auf Ihren Rechner übertragen, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf die Internetseite gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten der Webseite des Adwords-Kunden und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Adwords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Adwords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Adwords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – z.B. per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden. Googles Datenschutzbelehrung zum Conversion-Tracking finden Sie hier (https://services.google.com/sitestats/de.html).
6. Social Media Plugins
Auf der Internetseite werden Social Media Plugins eingesetzt. Grundlage hierfür ist die DSGVO, Art.6 Abs.1 S.1 lit.f. Die Plugins werden eingesetzt um unser Unternehmen bekannter zu machen. Der Zweck der Werbung ist als berechtigtes Interesse im Sinne der DSGVO anzusehen. Die Verantwortung für den mit der DSGVO konformen Betrieb ist durch den jeweiligen Anbieter zu gewährleisten. Für bestmöglichen Anwender-/Besucherschutz wird beim Einbinden in die Internetseite die Zweiklick-Methode verwendet.
1. Facebook
Auf der Internetseite kommen Social-Media Plugins von Facebook zum Einsatz, um deren Nutzung persönlicher zu gestalten. In diesem Zusammenhang werden die „Like“- und „Teilen“-Buttons von Facebook genutzt. Es handelt sich dabei um ein Angebot von Facebook. Wenn eine Seite aufgerufen wird, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite meines Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen oder im Moment nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in den USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch meiner Website Ihrem Facebook-Konto direkt zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel einen der o.g. Buttons (Like/Teilen) betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden zudem auf Facebook veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt. Facebook kann diese Informationen zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Facebook- Seiten benutzen. Hierzu werden von Facebook Nutzungs-, Interessen- und Beziehungsprofile erstellt, z.B. um Ihre Nutzung meiner Website im Hinblick auf die Ihnen bei Facebook eingeblendeten Werbeanzeigen auszuwerten, andere Facebook-Nutzer über Ihre Aktivitäten auf meiner Website zu informieren und um weitere mit der Nutzung von Facebook verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über meinen Webauftritt gesammelten Daten Ihrem Facebook-Konto zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch meiner Website bei Facebook abmelden (ausloggen). Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).
7. Betroffenenrecht
Als Betroffene/r haben Sie laut DSGVO, Art.15 das Recht, Auskunft über die von uns erhobenen Daten zu verlangen. Auskunft kann verlangt werden über personenbezogene Daten und den Verarbeitungszweck, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder offengelegt werden, die Speicherdauer der Daten, ebenso auf das Recht der Berichtigung, Löschung („Recht des Vergessens“), Einschränkung der weiteren Datenverarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, sowie das Recht auf Auskunft über die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht durch uns erhoben wurden. Des Weiteren besteht das Recht auf Auskunft über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung, Profiling und aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.
Laut DSGVO Art.16 können Sie eine unverzügliche Berichtigung oder Vervollständigung Ihrer gespeicherten, personenbezogenen Daten verlangen.
Eine Löschung der gespeicherten, personenbezogenen Daten laut DSVGO Art.17 kann verlangt werden, wenn nicht die Verarbeitung zur Ausübung auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung von rechtlichen Verpflichtungen, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Sie können gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und die Daten von uns nicht mehr benötigt werden, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß DSGVO Art.21 Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
Gemäß DSGVO Art.20 können Sie verlangen, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie mir bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Gemäß DSGVO Art.7 Abs.3 haben Sie das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber mich zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass ich die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen darf und gemäß DSGVO Art.77 sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.
8. Widerspruch
Sie haben Widerspruchsrecht, sofern Ihre personenbezogenen Daten aus berechtigtem Interesse (DSGVO Art.6 Abs.1 S.1 lit.f) verarbeitet werden, gemäß DSGVO Art.21 Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, welche sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im Falle der Direktwerbung haben Sie generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation umgesetzt wird.
Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen möchten, senden Sie eine E-Mail an: dsgvo@ludwig-ek.de
9. Datensicherheit
Es wird innerhalb des Besuchs der Internetseite das verbreitete SecureSocketLayer-Verfahren (SSL) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung verwendet. Falls der verwendete Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, wird stattdessen automatisch auf die 128-Bit v3 Technologie zurückgegriffen. Ob eine einzelne Seite des Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schlosssymbols in der unteren Statusleiste bzw. der Adresszeile Ihres Browsers. Mit technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen wird vorgebeugt, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Veränderung oder Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff durch Dritter zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden nach dem aktuellen Stand der Technik aktualisiert und verbessert.
10. Aktualität und Änderung der Datenschutzerklärung
Die Datenschutzerklärung wurde am 24.05.2018 erstellt und behält Ihre Gültigkeit bis zum Erscheinen einer aktuelleren Version. Durch die ständige Aktualisierung und Weiterentwicklung der Internetseite und der Seitenangebote, sowie aufgrund gesetzlicher Vorgaben und Veränderungen kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit unter www.ludwig-ek.de/datenschutz heruntergeladen und ausgedruckt werden.